Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemein
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten innerhalb Österreichs für den Verkauf von Waren (wie unten definiert) auf www.sparklingsoularts.at (die „Website“), für alle schriftlichen und telefonischen Bestellungen, und deren Versand an die in der Bestellung angegebene Adresse.
1.2. Diese Website ist Eigentum und wird betrieben von Petra Streng, einem österreichischen Unternehmen mit Sitz in 2620 Neunkirchen, Josefsberggasse 7, eingetragen mit der GISA-Zahl 37187996
Wenn Sie uns Fragen zu diesen AGB stellen möchten oder Anmerkungen oder Beschwerden zu oder über unsere Website haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@sparklingsoularts.at
1.3. In diesen AGB, sofern der Kontext nichts anderes erfordert:
„Vertrag“ bezeichnet jeden Vertrag über den Verkauf von Waren, in den diese AGB einbezogen werden;
„Waren“ bezeichnet die auf dieser Website verkauften und beschriebenen Produkte, die wir in Übereinstimmung mit diesen AGB verkaufen;
„Bestellung“ bedeutet eine vom Kunden an uns erteilte Bestellung in Bezug auf die Waren und erteilt somit sein Einverständnis mit diesen AGB
2. Bestellung
2.1. Sie bestellen die Waren auf unserer Website im Webshop oder per Mail unter service@sparklingsoularts.at
2.2. Die vom Kunden abgefragten Daten werden zu Abrechnungszwecken und zur Erfüllung der Kundenbestellung verwendet. Wenn wir Probleme bei der Bearbeitung einer Bestellung haben, werden diese Daten verwendet, um mit dem Kunden in Kontakt zu treten.
3. Bestätigung und Annahme Ihrer Bestellung; Vertragsabschluss
3.1. Durch den Abschluss des Kaufs im Webshop geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Wir senden Ihnen auf Ihre Online-Bestellung eine E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse mit der wir Sie darüber informieren, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben; dies ist keine Annahme Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns kommt erst mit der Versendung der bestellten Waren an Sie zustande oder wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich schriftlich annehmen. Ist die Ware nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail darüber und zahlen Ihnen die von Ihnen gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn (14) Tagen zurück. Sie werden keine unbestellten Waren von uns erhalten. Der Vertrag wird in deutscher Sprache abgeschlossen.
4. Preise und Bezahlung
4.1. Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro und verstehen.
Die Versandkosten betragen
Versand Österreich - € 7,50 (Österreich)
Versand Deutschland - € 15,00 (Deutschland)
Versand weltweit - € 20,00 (Weltweit)
Wir behalten uns das Recht vor, die Preise und Versandkosten jederzeit anzupassen, bevor eine Bestellung aufgegeben wird.
Kauf über PayPal
Wenn Sie sicher und einfach über PayPal bezahlen möchten, werden Sie während des Bezahlvorgangs zu PayPal weitergeleitet. Loggen Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten ein und nehmen Sie die Zahlung vor. Wir belasten PayPal mit dem Bestellbetrag sofort, spätestens bei Versand der Ware. Bitte informieren Sie sich bei PayPal über deren Datenschutzbestimmungen.
Zahlung bei Abholung am Firmenstandort
Zahlung bei Vorauskasse
5. Lieferung, Lieferzeit
5.1. Die Lieferung an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. In andere Länder liefern wir über unseren Online-Shop unter www.ullapopken.eu
In der Regel liefern wir die Ware innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang. Es sei denn, es sind gesonderte Lieferzeiten angegeben. Verzögerungen sind gelegentlich unvermeidlich aufgrund unvorhergesehener Faktoren oder Ereignisse (höhere Gewalt) oder wenn zwischen dem Datum der Bestellung und dem Datum der Lieferung ein Sonntag oder Feiertag liegt.
Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Lieferzeiten nur Schätzungen sind und für uns nicht bindend sind. In jedem Fall beträgt die maximale Frist, innerhalb derer wir die gekauften Waren liefern werden, dreißig (30) Tage ab Zahlungseingang, wie in Ziffer 3.1. oben beschrieben. Wenn wir die gekaufte Ware nicht innerhalb der oben angegebenen Höchstfrist liefern, können Sie uns auffordern, innerhalb einer den Umständen angemessenen Nachfrist zu liefern. Verstreicht die Nachfrist, ohne dass die Ware an Sie geliefert wurde, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir Ihnen alle im Rahmen des Vertrags gezahlten Beträge zurückerstatten.
6. Gesetzliches Widerrufsrecht
6.1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen, falls die Produkte nicht verwendet, verändert, gewaschen oder anderweitig manipuliert wurden. Produkte müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte(n) bestellte(n) Ware(n) in Besitz genommen haben („Widerrufsfrist“).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per Mail an service@sparklingsoularts.at mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, vom Kaufvertrag zurückzutreten, informieren.
6.2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung eingesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wenn Sie die Ware per Nachnahme an uns zurücksenden, können wir die uns entstandenen Kosten mit dem Erstattungsbetrag verrechnen. In jedem Fall tragen Sie das alleinige Rückgaberisiko für die Rücksendung.
7. Rücksendungen für das gesetzliche Widerrufsrecht
7.1. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Wenn Sie die Waren per Nachnahme an uns zurücksenden, können wir die uns entstandenen Kosten mit dem Erstattungsbetrag verrechnen. In jedem Fall tragen Sie das alleinige Rückgaberisiko für die Rücksendung.
Wir sind lediglich verpflichtet, die Kosten für Rücksendungen von dem ursprünglichen Lieferort in
7.2. Nach Prüfung der Waren werden wir Ihnen mitteilen, ob Sie Anspruch auf Rückerstattung der gezahlten Beträge haben, und zwar innerhalb der oben genannten Fristen.
7.3. Rückerstattung des Kaufpreises
Vorbehaltlich der Ziffer 7.2. gilt für die Rückerstattung des Kaufpreises die jeweilige nach Zahlungsart
8. Beschaffenheit der Ware, Mängelrechte
8.1. Unsere Waren gelten als vertragsgemäß geliefert, wenn sie (1) der auf unserer Website angegebenen Beschreibung und Qualität entsprechen, (2) für Zwecke geeignet sind, für die Waren dieser Art normalerweise verwendet werden, und (3) eine Qualität aufweisen, die für diese Art von Waren üblich und vernünftigerweise zu erwarten ist.
Die gelieferten Waren können Merkmale der verwendeten Naturmaterialien aufweisen. Diese gelten nicht als Sachmangel. Aufgrund unserer Auswahl der hochwertigsten Rohstoffe für die Herstellung unserer Waren sind diese Merkmale jedoch unvermeidbar. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese Merkmale als Teil der individuellen Beschaffenheit der Ware.
8.2. Sollte die Ware doch einmal einen Sachmangel aufweisen, stehen Ihnen Mängelrechte nach den gesetzlichen Vorschriften zu, insbesondere §§ 922 ff. ABGB. Die Verjährungsfrist für Mängelrechte beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.
9. Geistiges Eigentum
Wir oder unsere Lizenzgeber behalten alle Urheber-, Marken- und alle anderen geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an dem auf unserer Website dargestellten Material oder Inhalt.
10. Änderungen; Recht und Gerichtsbarkeit
Wir können diese AGB jederzeit für die Zukunft ändern; wenn Sie mit der Änderung nicht einverstanden sind, empfehlen wir Ihnen, unsere Website nicht zu nutzen.
Die Nutzung unserer Website und alle Verträge über den Kauf von Produkten über unsere Website unterliegen österreichischem Recht und im Falle eines Rechtsstreits der ausschließlichen Zuständigkeit österreichischer Gerichte, wenn Ihr ständiger Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union liegt.